A magyar nyelvű változat a kötelező érvényű. Hatályos: 2026. augusztus 17. The Hungarian version is legally binding; the English text is a courtesy translation. Effective: 17 August 2026

Elállás és visszatérítés

Ez az oldal az Il Treno per Roma digitális könyv elállási és visszatérítési feltételeit gyűjti egy helyre. A szöveg szó szerint az ÁSZF 7. és 8. pontja; a teljes szerződési feltételeket az ÁSZF tartalmazza, és a magyar nyelvű változat a kötelező érvényű. A fizetést a Paddle mint Merchant of Record bonyolítja, és a visszatérítést is a Paddle teljesíti.

Elállási jog és annak elvesztése

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja a 14 napos elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődött, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

Ezért a fizetés csak akkor indítható, ha a vásárló a fizetés megkezdése előtt bejelöli az alábbi jelölőnégyzetet (amely alapértelmezés szerint nincs bejelölve):

„Kérem a digitális tartalom azonnali teljesítését, és tudomásul veszem, hogy ezzel elvesztem a 14 napos elállási jogomat.”

A jelölőnégyzet bejelölésének tényét és időpontját a Szolgáltató a tranzakcióhoz rendelten rögzíti.

Hibás teljesítés, szavatosság

A digitális tartalom szolgáltatására a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai alkalmazandók. Ha a digitális tartalom nem felel meg a szerződésben foglaltaknak (például a fájl hibás, olvashatatlan vagy a letöltés a Szolgáltató oldalán fennálló hiba miatt nem teljesíthető), a vásárló kérheti a szerződésszerű teljesítést (új, hibátlan fájl vagy új letöltési hivatkozás küldését), illetve a jogszabályi feltételek fennállása esetén árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését és a vételár visszatérítését. A visszatérítést a Paddle mint Merchant of Record teljesíti. A hibát a libro@trenoperroma.com címen kell bejelenteni.

Technikai követelmények: a tartalom megjelenítéséhez PDF-olvasó szükséges; a fájl méretére tekintettel a letöltéshez internetkapcsolat és megfelelő tárhely kell. A Szolgáltató a mintafejezetek ingyenes letöltésének lehetőségével biztosítja, hogy a vásárló a vásárlás előtt ellenőrizhesse a megjelenítést a saját eszközén.

Hogyan kérhető visszatérítés

Írjon a libro@trenoperroma.com címre, és adja meg a Paddle visszaigazoló e-mailjében szereplő tranzakció-azonosítót, valamint azt, hogy mi a hiba. A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol (ÁSZF 9. pont). A jogorvoslati lehetőségek — fogyasztóvédelmi hatóság, békéltető testület, bírósági eljárás — ugyanott találhatók.

Refunds & Right of Withdrawal

This page collects the refund and withdrawal terms for the Il Treno per Roma digital book in one place. The text is sections 7 and 8 of the Terms (ÁSZF) word for word; the ÁSZF holds the full contract terms, and its Hungarian version is the legally binding one. Payment is processed by Paddle as Merchant of Record, and Paddle executes any refund.

Waiver of the right of withdrawal

Under Section 29 (1) m) of Government Decree 45/2014 (II. 26.) — implementing Article 16(m) of Directive 2011/83/EU — the consumer cannot exercise the 14-day right of withdrawal for digital content not supplied on a tangible medium if performance has begun with the consumer's prior express consent and with the consumer's acknowledgement that the right of withdrawal is thereby lost.

Payment can therefore only be started once the buyer ticks the following checkbox, which is unticked by default:

“I request immediate delivery of the digital content and acknowledge that I thereby lose my 14-day right of withdrawal.”

The fact and timestamp of this consent are recorded against the transaction.

Conformity and remedies

The supply of digital content is governed by Government Decree 373/2021 (VI. 30.). If the digital content does not conform to the contract (for example the file is corrupt or unreadable, or delivery fails due to a fault on the Seller's side), the buyer may request performance in conformity with the contract (a new, correct file or a new download link) and, where the statutory conditions are met, a price reduction or termination of the contract with a refund of the price. Refunds are executed by Paddle as Merchant of Record. Faults should be reported to libro@trenoperroma.com.

Technical requirements: a PDF reader, an internet connection and sufficient storage are needed. The free sample lets the buyer verify rendering on their own device before purchasing.

How to ask for a refund

Email libro@trenoperroma.com with the transaction ID from your Paddle receipt and a description of the problem. The Seller will investigate and answer in writing within 30 days at the latest (ÁSZF section 9). The routes for escalation — the consumer protection authority, the conciliation board and the courts — are set out in the same section.